Güven Merkezi

Kullanım Şartları

Son güncelleme: Ağustos 2026

1. Hizmet

Firmam.ai, çok şubeli işletmeler için gelir mutabakatı, personel & bordro, vergi takibi ve belge yönetimini tek platformda toplayan operasyonel finans yazılımıdır.

2. Hesap ve roller

Hesap oluşturmanız gerekir. Kullanıcı davet edebilir, rol/şube/modül bazında yetki verebilirsiniz. Davet ettiğiniz kullanıcıların kullanımından ve yetkilendirmesinden siz sorumlusunuz.

3. Lisans ve aylık abonelik

Size, abonelik süresince Hizmeti sözleşmeye uygun kullanmaya yönelik devredilemez, münhasır olmayan bir hak tanınır. Ücretsiz plan kart bilgisi gerektirmez; Başlangıç ve Pro planları aylık abonelik modeliyle sunulur.

Seçilen planın kapsamı, aylık bedeli, vergiler ve varsa ek hizmetler satın alma işleminden önce açıkça gösterilir. Danışmanlık kapsamındaki hizmetler ayrıca teklif ve sözleşmeye tabidir.

4. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti yalnızca yasalara uygun amaçlarla kullanırsınız; yetkisiz erişim, tersine mühendislik ve işleyişi bozma yasaktır. Yüklediğiniz veriler üzerinde gerekli hak ve yetkilere sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

5. Beta özellikler

Bazı özellikler (özellikle yapay zekâ bileşenleri) beta olarak “olduğu gibi” sunulabilir ve değişebilir.

6. Fikri mülkiyet

Hizmete, yazılıma ve tasarıma ilişkin haklar Operon Index Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’ye aittir. Yüklediğiniz veriler sizin mülkiyetinizde kalır.

7. Hizmet sürekliliği

Kesintisizlik taahhüt edilmez; bakım, güvenlik veya geliştirme çalışmaları nedeniyle geçici kesintiler olabilir. Kuruma özel hizmet seviyesi taahhütleri yalnızca ayrıca yazılı olarak kararlaştırılır.

8. Yenileme, plan değişikliği ve fesih

Ücretli abonelikler, satın alma ekranında gösterilen aylık bedel ve koşullarla otomatik yenilenir. Bir fiyat değişikliği varsa yeni dönem başlamadan önce kullanıcıya bildirilir; yeni bedel mevcut ödenmiş dönemi geriye dönük etkilemez.

Kullanıcı, yenilememe veya fesih talebini hesap ayarlarından ya da destek@firmam.ai üzerinden iletebilir. Emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere iptal, mevcut ödenmiş aylık dönemin sonunda yürürlüğe girer; bu tarihe kadar hizmet kullanılabilir. Şartlara aykırılıkta hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir; böyle bir işlemde veri erişimi, dışa aktarma ve silme süreçleri ayrıca bildirilir.

9. Uygulanacak hukuk ve yetki

Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Kuşadası Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde Tüketici Mahkemeleri/Hakem Heyetleri saklıdır.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve nihai hukuki sürüm değildir. Sorularınız için +90 533 497 22 20.